Question 1

Posso personalizzare il nome della piattaforma?

Accepted Answer

Sì. Con i piani Professional ed Elite puoi configurare il nome della tua struttura in italiano e inglese. Con Elite ottieni il white-label completo: nessun riferimento a Shangrilux.

Question 2

Le integrazioni smart home richiedono configurazione tecnica?

Accepted Answer

Dipende dal brand. Webhook e Home Assistant sono configurabili dall'admin in pochi passi. Per KNX e BACnet potrebbe servire un installatore certificato.

Question 3

Posso usare Shangrilux per più proprietà?

Accepted Answer

Sì. Dal piano Professional gestisci fino a 5 proprietà da un unico pannello admin. Con Elite le proprietà sono illimitate.

Question 4

Come funziona la demo gratuita?

Accepted Answer

Compili il form, ricevi credenziali immediate. Hai 24 ore per esplorare un ambiente completo con dati di esempio. Poi si cancella automaticamente.

Question 5

Come funziona la fatturazione?

Accepted Answer

I piani sono fatturati annualmente. Il prezzo mensile mostrato è il canone mensile equivalente — l'importo viene addebitato una volta all'anno.

Question 6

Cosa succede se supero i limiti del mio piano?

Accepted Answer

Ti avvisiamo prima che tu raggiunga il limite. Puoi fare upgrade in qualsiasi momento mantenendo tutti i dati e le configurazioni.

Question 7

Esiste un piano a vita (Lifetime)?

Accepted Answer

Sì, esiste una licenza Lifetime con accesso permanente e illimitato. È disponibile su richiesta con un'offerta personalizzata. Contattaci per ricevere la tua proposta.

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